Условия гарантии и порядок возврата автозапчастей

Условия гарантии и порядок возврата.

1. Гарантия распространяется при условиях:

  • Наличия заключения СТО о неработоспособности детали, узла, агрегата либо несоответствии данных деталей комплектации автомобиля по VIN;
  • Предоствлении сертификата, лицензии СТО на право заниматься данным видом деятельности;
  • Наличия кассового чека и накладной на приобретнный ранее товар;
  • Наличия неповрежденных гарантийных плоб, отметок, стикеров;
  • Отсутствия на товаре следов механического, электрического, теплового воздействия, масляных пятен и грязи;
  • Полной комплектности запчасти, узла, агргата;
  • Отсутствия нарушений условий нормальной эксплуатации;
  • Соответствия серийных или каталожных номеров на запчасти, указанным в документах или на фотографиях;
  • Запчасть соответствует фотографии, что была сделана перед продажей;
  • Отсутствия повреждений, причиненные в результате форс-мажорных обстоятельств.

2. Сроки гарантии и возврата.

  • Наш стандарный срок на возврат или обмен составляет 5 (пять) дней со дня приобретения. Пример: если запчасть куплена 1 декабря, то последним гарантийным днем считается 5 декабря того же года. Если запчасть была отправлены в другой город России, то первым днём считается дата получения товара покупателем. В течении гарантийного срока купленная контрактная запчасть подлежат возврату;
  • Обменяем дефектный товар на аналогичный при условии наличия на нашем складе соответствующего приобретенному ранее;
  • Вернем денежные средства за возвращенную запасную часть в течении 7 (семи) дней равные стоимости самой запчасти;
  • Дополнительные суммы денежных средств: пересылка, доставка, монтаж, демонтаж, рихтовка, покраска, программная перепрошивка не подлежат возврату.

3. Возрат негарантийных и полностью исправных запчастей.
В случае отсутствия необходимости установки запчасти по той или иной причине как-то ошибка дефектовки ,диагностики неисправности автомобиля или несоответствие VIN номера, по которому подбиралась запчасть, самому автомобилю, то в течении гарантийного срока (5 дней) запчасть тоже может быть возвращена с удержанием комиссии в пользу продавца в размере 20%, как компесации аренды и административных расходов.


4. Возврат кузовных отрезных детлей.
Все кузовные детали: лонжероны, задние крылья, пороги, вертикальные стойки кузова, крыша, передняя или задняя часть кузова - нестадартно отрезанные по персональным пожеланиям покупателя возврату или обиену не подлежат.

5. Гарания на двигатель.
Двигатель продается ,как запчасть и мы можем дать гарантию на его работоспоспобность только при условии снятия головок блока цилиндров перед установкой двигателя на автомобиль для диагностики внутренних стенок цилиндров, хонинга, отсутствия задиров и залегания поршневых колец. Дополнительные работы по диагностике мы не оплачиваем.

6. Гарантийные маркеры и пломбы.
Все запасные части мы маркируем. Сложные агрегаты, узлы, блоки мы дополнительно маркируем одноразовыми стикерами и маркерами. Пожалуйста, при монтаже сохраняйте в целостности данные стикеры, маркеры, пломбы. При смывке, стирании, частичном повреждении или удалении любого из них мы пртензии не принимаем и денежные средства не возвращаем.

7. Внимательно изучите наш договор перед подписанием при покупке контрактной запчасти, агрегата, блока или узла автомобиля.

Мы продаем контрактные запасные части в хорошем техническом состоянии надлежащего качества.